Manual do Portal
Criar Links de Pagamento
Use Links quando quiser enviar ao cliente um URL simples de pagamento por SMS, chat, email ou outro canal de mensagem.
Antes de começar
- Confirme o montante e o número de telemóvel.
- Decida durante quanto tempo o link deve ficar válido.
- Use um canal onde o cliente possa abrir o link com segurança.
Campos de link de pagamento
Montante
Valor que o cliente vai pagar através do link.
Telefone
Número do cliente associado ao link.
Expiração
Data em que o link deixa de aceitar pagamento.
Estado
Mostra pendente, pago ou expirado.
Passo a passo
- Abra Links no menu de pagamentos.
- Insira o montante.
- Insira o número de telemóvel do cliente.
- Defina a data de expiração, se necessário.
- Crie o link.
- Copie o link ou o texto de partilha.
- Envie ao cliente.
- Acompanhe o estado até ficar pago ou expirado.
Lista de link de pagamento
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Mensagem exemplo com link
Link de pagamento IZI Pay Montante: [montante] AOA Abra este link para pagar: [link de pagamento] Este link expira em: [expiração]
Como confirmar sucesso
Sinais de sucesso
- O estado do link muda para pago.
- A data de processamento está visível.
- A transacção aparece em Histórico de Pagamentos.
Correções comuns
- Se o link expirar, crie e envie um novo link.
- Se o cliente não conseguir abrir, reenvie o URL completo sem texto colado ao início ou ao fim.
- Se o estado estiver pendente, não marque a venda como concluída ainda.
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